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Les clients représentent l’enjeu majeur pour une entreprise. Gagner de nouveaux clients et fidéliser les clients existants font partie des processus normaux pour toute entreprise. Mais gardez en tête qu’il est beaucoup plus efficace de faire évoluer votre volume d’activité en répondant à vos clients actuels, plutôt que d’essayer d’en conquérir de nouveau.

L’avènement d’Internet a contribué à brouiller quelque peu les cartes, dans la mesure où n’importe qui peut devenir producteur de contenu. Du bon comme du mauvais. Et parfois divulguer des informations infondées ou provenant de rumeurs véhiculées sur la Toile. Dès lors, la crédibilité de l’information diffusée sur la Toile revêt un caractère primordial pour des […]

Pour être un bon vendeur, vous devez comprendre les différents niveaux de besoins du client qui sont de plus en plus complexes et diversifiés, afin de pouvoir lui proposer la solution correspondant à ses besoins. En agissant ainsi, vous pouvez leur apporter des solutions créatives et novatrices.

Pour réussir à vivre de votre passion vous devez identifier quelles sont vos forces et quels sont vos intérêts afin de pouvoir faire évoluer cela en une carrière professionnelle. Pourquoi les personnes qui réussissent dans leur domaine réussissent-elles si bien ? Selon moi, c’est tout d’abord parce qu’elles sont talentueuses, mais aussi parce qu’elles aiment ce qu’elles font et que cela est donc aisé pour elles.

Véritable couteau suisse, l’entrepreneur doit réunir de nombreuses compétences pour faire face aux contraintes que la gestion d’une entreprise impose. Mais alors, l’entrepreneur chef d’entreprise peut-il et doit-il tout savoir faire ? Une journée de 24 H suffit-elle dans ce cas !?

Comment collecter, stocker, retrouver, commenter et partager tous les supports que nous utilisons au quotidien (Papier, Carte de visite, Contenu de mail ou de sites internet, …)? En utilisant son PC, son smartphone, sa tablette. En mode connecté ou pas. Et en plus, en identifiant des alertes, des rappels. L’outil magique existe: c’est EVERNOTE!

Vous êtes manager, salarié dans une entreprise. Et ça y est, vous avez passé le cap des interrogations (si ce n’est pas le cas, lisez l’article des 5 questions à se poser avant d’entreprendre) et avez décidé de vous lancer.Je vous propose une liste de 10 actions à mener, pendant que vous êtes encore en poste.

Avant de se lancer dans l’aventure de l’entrepreneuriat, il est nécessaire de prendre le temps de définir ce que l’on souhaite. Pas facile, quand finalement nous n’avons que quelques idées (préconçues?) sur ce que peut être le métier d’entrepreneur. A tout manager (Homme ou Femme!) qui s’interroge, je préconise de répondre honnêtement à 5 questions.

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